التحول الرقمي للجهات الحكومية
تحصّل الحكومات وتصرف أموالاً أكثر من أي مؤسسة أخرى تقريباً، ومع ذلك لا تزال خدمات كثيرة تعتمد على النقد والورق والمراجعة الحضورية.
نساعد الجهات الحكومية على تخطيط التحول الرقمي وتنفيذه، من الاستراتيجية ونموذج التشغيل إلى بوابات الدفع والخدمات الإلكترونية الأسهل للمواطنين والشركات والأكثر شفافية للحكومة.
التحديات التي تعالجها الحكومات
استشارات للتحول الرقمي الحكومي: بوابات الدفع، والتحصيل والصرف الرقمي، والخدمات الإلكترونية الموجهة للمواطنين، وأنظمة التذاكر، والتجارة الإلكترونية بين الشركات في دول الخليج وأفريقيا ومصر.
الإجراءات النقدية والورقية تسبب تسرّباً في الإيرادات وتأخيراً وتكاليف مرتفعة.
يتوقع المواطنون والشركات تقديم الطلبات والدفع واستلام الأموال رقمياً وفي أي وقت.
أنظمة الجهات المنفصلة لا تتبادل البيانات، ما يبطئ الخدمات والمطابقة.
كيف نساعدك
نساعد الجهات الحكومية على تخطيط التحول الرقمي وتنفيذه، من الاستراتيجية ونموذج التشغيل إلى بوابات الدفع والخدمات الإلكترونية الأسهل للمواطنين والشركات والأكثر شفافية للحكومة.
استراتيجية الحكومة الرقمية
الأولويات وخارطة الطريق ودراسة الجدوى لرقمنة الخدمات العامة والإيرادات.
بوابات الدفع
بوابات وطنية وعلى مستوى الجهات تقبل البطاقات والمحافظ والتحويلات المصرفية والمدفوعات الفورية.
التحصيل والصرف
التحصيل الرقمي للضرائب والرسوم والجمارك، والصرف الإلكتروني للرواتب والدعم والمزايا.
الخدمات الإلكترونية للمواطنين
رحلات رقمية للخدمات العامة من تقديم الطلب حتى الدفع والإيصال.
التذاكر والتجارة الإلكترونية بين الشركات
أنظمة تذاكر إلكترونية للسياحة والنقل، ومنصات للتجارة الإلكترونية بين الشركات.
نموذج التشغيل والشراكات
الحوكمة واختيار الشركاء والهياكل التجارية للتنفيذ بالشراكة بين القطاعين العام والخاص.
ما الذي تحصل عليه
تُصمَّم المخرجات بحسب نطاق كل تكليف.
- استراتيجية الحكومة الرقمية وخارطة الطريق
- البنية المستهدفة ونموذج التكامل
- دراسة الجدوى ونموذج الرسوم
- دعم المشتريات وطلبات العروض
- خطة التطبيق ومؤشرات الأداء
منهجيتنا
يسير كل مشروع وفق مسار واضح يُحدَّد نطاقه بحسب احتياجات العميل. بعض العملاء يستعين بنا في مرحلة واحدة، وآخرون يطلبون مرافقتهم حتى الإطلاق.
- 01التشخيص
- 02التصميم
- 03التجهيز
- 04الإطلاق والتوسع
أسئلة شائعة
ما بوابة الدفع الحكومية؟
منصة مشتركة تتيح للجهات الحكومية قبول المدفوعات الإلكترونية من المواطنين والشركات عبر قنوات متعددة ومطابقتها، بدلاً من أن تبني كل جهة نظامها الخاص.
كيف يقلل الصرف الرقمي التكلفة والتسرّب؟
صرف المزايا والرواتب والمبالغ المستردة مباشرة إلى الحسابات أو المحافظ يلغي التعامل النقدي، ويوفر سجلاً كاملاً للتدقيق، ويوصل الأموال إلى مستحقيها بسرعة أكبر.
هل يمكن أن تعمل المدفوعات الحكومية مع المحافظ الإلكترونية والمدفوعات الفورية؟
نعم. تقبل البوابات الحديثة البطاقات والتحويلات المصرفية والمحافظ والمدفوعات الفورية، وهذا ضروري للوصول إلى المواطنين الذين لا يملكون بطاقات مصرفية.
هل تدعمون عمليات المشتريات؟
نعم. نُعدّ المتطلبات وطلبات تقديم العروض، ونقيّم المورّدين، وندعم المفاوضات.
ممارسات ذات صلة
بوابات الدفع والتجارة الإلكترونية
أصبحت المدفوعات عبر الإنترنت قناة أساسية للتجار والحكومات على حد سواء.
اكتشف هذه الممارسة الطبقة 1 · المدفوعاتالمدفوعات الفورية وبنى الدفع
تغيّر شبكات المدفوعات الفورية طريقة انتقال الأموال بين الأفراد والشركات والحكومات.
اكتشف هذه الممارسة الطبقة 3 · التحولالشمول المالي
لا تزال فئات واسعة من الأفراد والمنشآت الصغيرة خارج النظام المالي الرسمي.
اكتشف هذه الممارسة